ATENCIÓN AL CIUDADANO
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¡Atención!: Cancillería informa que algunos servicios en línea no estarán disponibles entre el viernes 21 y el domingo 23 de abril de 2017

20/04/2017
¡Atención!: Cancillería informa que algunos servicios en línea no estarán disponibles entre el viernes 21 y el domingo 23 de abril

Bogotá (abr. 20/17). El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que desde el viernes 21 de abril a las 7:00 p.m. hasta el domingo 23 a las 12 del mediodía (hora colombiana), no habrá disponibilidad de los siguientes servicios:  

  • PQRSDF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes, Denuncias y Felicitaciones).
  • Call Center
  • Aplicaciones como: Trámites y servicios, SITAC y Protocolo, entre otros.
  • Correo institucional.

Si algún ciudadano necesita comunicarse con la Cancillería de forma urgente, puede hacerlo a través de nuestras redes sociales:

Twitter: @Cancilleriacol
Facebook: Cancillería Colombia
Instagram: asistencias_cancilleriacol

Después de las 12 del mediodía del domingo 23 de abril (hora colombiana), los servicios se reactivarán e iniciarán su funcionamiento normal. La indisponibilidad se da debido a mantenimientos preventivos a la plataforma tecnológica. Ofrecemos disculpas a todos nuestros usuarios por los inconvenientes que se puedan generar y esperamos su comprensión al tratarse de una actualización para prestarles siempre un mejor servicio.

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